Driftsmeldinger

oppdatert: problemene med Trådløst gjestenett-løsning skal være løst ca kl 14.

opprinnelig melding:

"Vi har fra ca kl 12:05 ett problem med Clearpass Gjestenett-løsning for sektoren.

Feilsøk pågår"

Flere tjenester på fsweb.no er utilgjengelige. Tjenester som er utilgjengelige er: 

• Søknadsweb
• Studentweb
• Nomination
• Fagpersonweb
• EPN
• GAUS
• KID

Problemer gjelder også flere integrasjonstjenester. Vi har kontakt med drift, og håper å ha tjenestene oppe snart. Følg med her for oppdatering av saken. 

Problemet skyldes en automatisk oppgradering hos USIT som har gått galt. USIT ruller nå tilbake til versjonen før oppgraderingen. 

Oppdatering: USIT meldte fra kl. 13:17 om at aktuelt problem er løst.

Det er driftsproblemer med https://fsweb.no og underliggende tjenester.

Beklager ulempen dette medfører.

Det er en feil med Feide-pålogging i "nye" Cristin som gjør at brukere som logger på med sin FeideID for tiden ikke kommer inn.
Vi jobber med å finne ut av feilen og rette den opp. 

For de som har Cristin-pålogging (alle som ikke har Feide), fungerer Cristin som normalt.

[Dette problemet er nå løst, og alle skal kunne logge seg inn igjen]

Sikt planlegger arbeid på utstyr som vil berøre tjenesten Sanntid Tale.

Dette vil kunne merkes som brudd av pågående samtaler og unormal lang ventetid med å koble opp nye samtaler.

Tidspunkt for arbeidet: Torsdag 22.09. kl. 16:00-19:00

Vi opplever uventede tilgangsproblemer etter omlegging i dag morges.

Dette kan oppleves som treghet og ustabilitet i tjenesten.

Feilretting pågår.

Oppdatering: Feilen skal være løst fra kl.10:58

Filsender blir nede for vedlikehold mandag 19. september fra 08.00 til 09.00

The filesender service will be down for maintenance on Monday September 19 from 08.00 to 09.00

Feilen ble rettet kl 09:30.

opprinnelig melding: Det er en feil med filesender.uninett.no nå, det jobbes med å rette feilen.

Vi opplever for øyeblikket feilede innlogginger på tjenester som benytter OIDC protokollen.

Dette påvirker innlogging på en større andel tjenester i Feide

Våre utviklere er på saken, og oppdatering vil bli gitt så snart som mulig.

Oppdatering:

Problemet har blitt løst ca kl 09:48 gjennom ekstra tildeling av ressurser
(korrigert tidspunkt for feilretting fra 09:55 til 09:48)

** oppdatering 15.08 kl 11:00 : feilen er nå løst ***

Det er fortiden problemer med pålogging til DLR.

Sikt feilsøker og oppdaterer denne driftsmeldingen så fort vi vet mer.

Beklager ulempen dette har for din virksomhet.

Oppretting av gjestebruker og nullstilling av passord fungerer igjen pr 26.07.2022, kl 14:15

Sikt har en pågående feil med openidp.feide.no

Konsekvens: umulig å opprette og nullstille passord av gjestebruker 

Dette berører blant annet oppretting av nye gjestebrukere for

• tjenesteleverandører til kunde.feide.no
• tjeneste som benytter gjestebrukere som inn andre påloggingsalternativer
•  

NB: Det er fortsatt mulig å logge inn med brukere som allerede er opprettet

Det arbeides nå med å finne en workaround.

Har du behov for assistanse/workaround , ber vi deg sende en e-post til kontakt@sikt.no

FS og UBW har gått ned nasjonalt, og vi jobber med vår leverandør på spreng med å få det opp igjen.

Dere kan lese mer om FS her: https://www.fellesstudentsystem.no/driftsmeldinger/2022/2022-07-15-problemer-med-palogging-til-fs-%5Bpagaend.html

FS og UBW skal være oppe nå.

Takk for deres tålmodighet. 

Sikt oppgraderer infrastrukturen for våre datasamlinger. Mange har allerede blitt flyttet over på nye og mer moderne plattformer, mens enkelte datatilbud vil ha redusert tilgjengelighet. Arbeidet pågår frem til høsten 2023

detaljer finner du her:  Oppdateringer og endringer i datatilbudet | NSD

Berører Partidokumentarkivet, European Election database, Organisasjonsarkivet, Bedriftsstyrearkivet, Kundeeffektundersøkelser og Engasjementsregisteret (Data fra Innovasjon Norge), Meningsmålingsarkivet
Manifestoarkivet

Sist oppdatert:  24.05 kl 14:10

Det har oppstått en alvorlig feil hos vår skyleverandør som kan ta lang tid å rette. Vi vet dessverre ikke noe om når vi kan regne med å ha alle tjenestene oppe igjen.

Feilen oppsto da leverandøren forsøkte å rette et problem med nettverket på datasenteret i Oslo, hvor resultatet ble et utfall som ikke kunne rettes. For å få tjenestene på lufta igjen, må hver enkelt tjeneste migreres, flyttes og gjenopprettes i et nytt driftsmiljø, noe som tar tid.

De aller mest kritiske tjenestene som tilgang til Alma og Oria, ble gjenskapt allerede mandag kveld. Det jobbes fortløpende med å få alle tjenestene på lufta igjen. 
Både Sikt og vår underleverandør jobber på spreng for å få tjenestene opp så raskt som mulig, og beklager de ulempene dette medfører for våre brukere.

Berørte tjenester er:

• Div importer for bibliotektjenestene - Fungerer igjen
• Autoritetsregister - Fungerer igjen
• Drift av Open Journal system (OJS) - Fungerer igjen
• Brage - Fungerer igjen
• OpenEdx - Fungerer igjen
• SMS-tjenester for bibliotektjenestene - Fungerer igjen
• Support for bibliotektjenester og Brage - Fungerer igjen
• Feidehotell - Fungerer igjen
• Direktelenker til Alma og Oria - Fungerer igjen
• Tilbakemeldingsskjemaet i Oria - Fungerer igjen
• epost til kontakt@sikt.no - Fungerer igjen
• epost til support@sikt  - Fungerer igjen
• etikett.bibsys.no - Fungerer igjen
• eInnsyn - Fungerer igjen

Integrasjonen er friskmeldt igjen.

Vi opplev problem med Feide, dette påverkar innlogging til ei rekke tenestar som benyttar OpenID Connect.

11:00 Tjenesten er stabil igjen, og har blitt friskmeldt av våre teknikarar.

Filesender har tidvis problemer, grunnet stor last. Det kan typisk være stor treghet i en time eller to. Det må påregnes ytterligere treghet når det nærmer seg innleveringsfrister i emner der studentene leverer inn video eller andre store filer. Det jobbes med å øke kapasiteten, og til høstsemesteret vil det bli strammet inn på maksimal lagringstid i Filesender, noe som har gitt vesentlig bedre responstid i sammenlignbare tjenester i Europa.

Oppdatering:

filesender skal være friskmeldt fra kl 11:39

-----

Opprinnelig melding:

Vi har idag torsdag 07.04 fra kl 11:13 påny problemer med filesender.uninett.no.

Saken er meldt til driftsleverandøren

Mvh SIKT

Det er fortiden problemer med pålogging til Unit4.

Sikt feilsøker og oppdaterer denne driftsmeldingen så fort vi vet mer.

Beklager ulempen dette har for din virksomhet. 

Feil med aktivering av nye tjenester. Feide administratorer vil for øyeblikket ikke kunne aktivere nye tjenester. Dette påvirker ikke  innloggingen til tjenester som allerede er aktivert.