Driftsmeldinger

Sikt oppdaterer forløpende følgende nettside om hendelsen: https://sikt.no/aktuelt/sikkerhetsbrudd-hos-instructure-canvas-plattformen-berort 

Dette innebærer at sluttbrukere i perioden ikke vil kunne:

- Logge inn i Studentweb, Søknadsweb, EVUweb, m.m.

- Hente resultater i Vitnemålsportalen

- Benytte andre tjenester som er avhengige av FS-databasene.

Det kan oppstå treghet og ustabilitet i DNS-oppslag, vi jobber med å løse saken.

2026-04-22 08:28 -Tjenesten skal nå fungere som normalt igjen. 

Tilbakemelding fra underleverandør for SMS varsling sier at de jobber med saken.
Vi oppdaterer status her.

Oppdatering: SMS gateway ble meldt ok fra underleverandør ca 20:15

Se mer informasjon her: https://www.fellesstudentsystem.no/driftsmeldinger/2026/2026-03-27.html

Vi jobber aktivt med å løse problemet.

Oppdateringer legges ut fortløpende her: https://www.fellesstudentsystem.no/driftsmeldinger/2026/2026.03.17..html

16.03 08:50 - Grunnet problemer med TLS-sertifikatet på dns-resolver2, vil kunder oppleve treg responstid. 
Ansvarlig er varslet og jobber med en løsning

16.03 09:40 - Problemet er fikset og DNS-oppslag skal fungere som vanlig

Det vert jobba vidare med å stabilisere systemet.

Grunnet lagringsproblemer med et lokalt VM-cluster hos Sikt er flere tjenester rammet og fungerer ikke som forventet. Det jobbes aktivt med feilretting for å få tjenestene på plass igjen.

Etter jobbing over helgen skal problemet være løst og alle tjenester skal fungere som normalt. Gjenoppretting tok ekstra med tid grunnet store datamengder.

Vi beklager ulempene dette medfører.

Vi jobber med å løse problemet. Beklager ulempene dette medfører.

I perioden med nedetid vil applikasjoner, integrasjoner og API-er som kommuniserer med FS-databasene ha redusert eller ingen tilgang til basene.

Dette innebærer at sluttbrukere i perioden ikke vil kunne:

- Logge inn i Studentweb, Søknadsweb, EVUweb, m.m.

- Hente resultater i Vitnemålsportalen

- Benytte andre tjenester som er avhengige av FS-databasene.

Mye tyder på at problemet er avgrenset til de som bruker versjon 1.1 av integrasjonsprofilen. Vi jobber fortsatt med leverandørene for å få løst problemet.

Konsekvens: Ingen, søknader med slik kvittering blir korrekt registrert i samordnet opptak.

Det forventes at feilen rettes i morgen, mandag 02.02.2026 

Underleverandør USIT er informert og jobber med en løsning.

Oppdateringer legges ut i deres Driftsmelding

https://azure.status.microsoft/en-us/status

Utviklere er informert og jobber aktivt med å løse problemet

USIT melder om at feilen er funnet, men ikke blitt løst permanent. Det jobbes med å få rettet opp feilen.

Brukere som fortsatt opplever problemer kan benytte seg av kiosk-dev.educloud.no fremfor å bruke kiosk.educloud.no.

NVA vil være utilgjengelig fra 4. desember kl. 18.00 til 5. desember kl. 07.00 grunnet oppgraderinger.

I kveld oppgraderes alle FS-databasene i produksjonsmiljøet. Dette medfører at ingen institusjoner får tilgang til dataene via FS-klienten, applikasjoner som snakker med FS-basene får ikke noe svar.

Oppgraderingen finner sted: mandag 24. november i tidsrommet 19:45-21:45. 

Studentweb stenges for pålogging kl. 19:30. 

Underleverandør jobber med saken. Vi oppdaterer fortløpende.

Vi har identifisert og løst to forskjellige rotårsaker knyttet til dette og så vidt vi kan se er nå problemene borte. Vi fortsetter å holde et øye med loggene selv, men om noen fortsatt opplever ustabilitet hører vi gjerne fra dere. Rotårsakene vi har identifisert og løst er:

1. Feilkonfigurasjon av IPV6-oppsett på en lastbalanseringsløsning (NGINX)
2. Feilkonfigurasjon av Connection Keep-Alive i Gravitee (IntArk)

En nettverkskomponent plassert i Tromsø fikk problemer i går kveld. Alle kunder knyttet til denne kan derfor oppleve at nettverket er ustabilt eller utilgjengelig. Vi jobber aktivt med å feilsøke problemet. 

Direkte-deling av resultater (person til person via lenke) fungerer fortsatt.

Utviklere er informert og ser på saken.

1. Databasens administrasjonssider

   Ikke mulig å redigere enheter i databasen, laste opp filer mm.

2. Databasens eksterne nettsider:

   Oppslag i databasens sider gir feilmelding.

..

Følg oppdateringer på vår driftsmelding på fellesstudentsystem.no:
https://www.fellesstudentsystem.no/driftsmeldinger/2025/2025-10-14.html

Dette gjelder både prod, demo og test. Vi jobber med å løse problemet.

Cristin stenges 19. august, og resultater vil da flyttes til NVA. I flytteperioden vil Cristin være i lesemodus. 
Det betyr at du kan fortsatt søke opp og se resultater i Cristin, men du kan ikke registrere nye resultater eller redigere resultater før din institusjon har tilgang til NVA.

Du finner mer informasjon på Cristin.no